首页 > 专题 > 富德 > 富德宏观 > 正文

真情服务 有诺必践——富德生命人寿山东威海中支理赔10万助客户重燃希望

2018-02-09 15:05:51 来源: 用户投稿
分享到:

2018年1月8日,我司客户王女士的丈夫孙先生来到富德生命人寿山东分公司威海中心支公司,将一面真情服务暖人心,快速理赔送温暖的锦旗送给了公司的工作人员,以表对公司的感激之情。
2017年3月,王女士在朋友的介绍下,到富德生命人寿威海中支从事保险代理人工作。在工作期间,通过对保险的了解,王女士在2017年3月份为自己投保了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,基本保额10万元,年缴保费6552元。然而天有不测风云,2017年11月20日,王女士感到身体不适到威海市立医院住院治疗,经医院确诊为左乳浸润性癌。原本就并不富裕的家庭陷入了困境。
富德生命人寿威海中支接到报案后第一时间上报富德生命人寿山东分公司,分公司领导高度重视,及时启动重大事故理赔处理应急机制,立即安排理赔人员与客户取得联系,指导客户进行理赔申请,同时展开调查,认定案件事实清楚,病情属于保险责任范围内。2017年12月25日威海中支理赔人员顶着凌冽的寒风、冒着大雪到客户家中收取理赔资料,回到公司后立即进行理赔工作处理,在总、分公司领导的大力支持下,当日即完成了全部理赔流程,共计赔付王女士10万元。10万元理赔款不仅解决了王女士的经济困难,更让王女士坚定了与病魔斗争到底的决心。为表示对公司的感谢,王女士的的丈夫孙先生主动登门给公司送上一面锦旗。
风险无处不在,面对突如其来的重疾,富德生命人寿为客户提供最全面的保障。同时富德生命人寿山东分公司威海中支秉承富及生命,德行天下的核心价值观和以人为本,以客为尊的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,成为客户最坚实的后盾。(文/威海中支 李金辉)

本文来源:用户投稿 责任编辑:
本文标签:
为您推荐
  • 推荐
  • 富德宏观
  • 富德金融
  • 富德说

阅读下一篇

老有所依,病有所治——富德生命人寿安徽滁州中支快速理赔41万元

2018年1月20日,滁州中支在滁州人大宾馆举办会议期间,迎来了一位特别的客户代表。家住天长市的我司客户郑女士特意委托其家人从天长赶往滁州将一面印有快速理赔暖人心,生命有爱显真情锦旗赠送给富德生命人寿滁州中支。据悉,郑女士于2017年11月份因身体不适前往天长市人民医院进行检查,经天长市人民医院病理检查显示为宫颈鳞状细胞癌。为了进一步确诊和治疗,其家人又将郑女士转入江苏省肿瘤医院进行检查,不幸的是...

返回宁夏首页 返回头条首页
投稿